رضا حیدری معاون فروش بازاریابی شرکت فولاد مبارکه در پنل تخصصی «بازارهای مصرف محصولات فولادی و پتانسیل‌های توسعه» در گفتمان مرتبط با «مسیر پیشران» اظهار کرد: اولویت اول ما در فولاد مبارکه تأمین نیاز داخل کشور است، در حال حاضر به جرأت می‌توان گفت تمام محصول گرم کشور و بخش عمده محصول سرد توسط فولاد مبارکه تأمین می‌شود.

رضایت مشتری از جمله عوامل موثر در موفقیت یا شکست هر کسب‌وکاری است. این عامل مستقیما بر میزان سودآوری و رشد یک کسب‌وکار تاثیر می‌گذارد.

چهاردهمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری با حضور جمعی از مدیران، متخصصان و نمایندگان شرکت‌های برجسته تولیدی و خدماتی کشور در مرکز همایش‌های بین‌المللی صدا و سیمای تهران برگزار شد.

شرکت فولاد هرمزگان نیز با توجه به اهمیت کیفیت در جلب رضایت مشتری و توسعه بازار، برنامه‌های گوناگونی درخصوص کنترل کیفیت مواد اولیه، فرایند تولید و محصول نهایی انجام داده است؛ به گونه‌ای که در حال حاضر 98.78 درصد تختال تولیدی فولاد هرمزگان از استاندارد لازم برخوردار بوده و جزو با کیفیت‌ترین تولیدات محصولات فولادی در بازارهای داخلی و بین‌المللی به شمار می‌آید.

یازدهمین جلسه کمیته راهبری با حضور محمد نیکوکار قائم‌مقام مدیرعامل در حوزه بهره‌برداری و توسعه، مشاوران مدیرعامل و جمعی از معاونان و مدیران گروه فولاد خوزستان روز سه‌شنبه ۱۵ آبان‌ماه ۱۴۰۳ در سالن اجتماعات شهدای مدافع حرم در ورزشگاه شهدای فولاد خوزستان برگزار شد.

در میان اولین پذیرندگان هوش مصنوعی، صنعت فولاد به‌دلیل ماهیت پیچیده و داده‌محور بودن آن و اتکا به نیروی کار گسترده، از مابقی صنایع متمایز است. ادغام هوش مصنوعی در صنعت فولاد، عملیات را متحول و فرصت‌های زیادی را برای بهینه‌سازی و افزایش کارایی ایجاد می‌کند.

اینترنت اشیای صنعتی (IoT) صنعت فولاد را از طریق ادغام حسگر‌های پیشرفته، اتصالات و تجزیه‌وتحلیل داده‌ها برای افزایش کارایی عملیاتی، کاهش هزینه‌ها و بهبود ایمنی، در مدار دگرگونی قرار داده است. شکل شماره ۱ مزایای اینترنت اشیای صنعتی را نمایش می‌دهد.

شرکت معدنی و صنعتی گهرزمین در راستای تحقق شعار سال مبنی بر "جهش تولید با مشارکت مردم" توانست رکوردی دیگر در بخش صادرات در کارنامه خود به ثبت برساند.

بنگاه های اقتصادی بر اساس چهار شاخص کلی قیمت، کیفیت، خدمات پس از فروش و رضایت مشتری از سوی سازمان رعایت حقوق مصرف‌کنندگان مورد ارزیابی قرار می‌گیرند. شاخص‌هایی که هر کدام به تنهایی نیاز به زیرساخت‌ دارد و احراز و پایبند بودن سازمان به آن ها، نیازمند مدیریت کارآمد و بهره‌گیری از سرمایه‌ انسانی متخصص است.

تندیس طلایی بالاترین سطح جوایز سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولید کنندگان می‌باشد که روز دوشنبه ۲۱ خردادماه ۱۴۰۳ برای شرکت فولاد خوزستان به‌دست آمد.

بیست و دومین همایش ملی حمایت از مصرف کنندگان با حضور عباس علی آبادی وزیر صمت، مدیران کل صمت استان‌ها و ۳۶ شرکت برتر حامی حقوق مصرف کننده، روز دوشنبه ۲۱ خردادماه ۱۴۰۳ در سالن همایش های حوزه هنری انقلاب اسلامی تهران برگزار شد.

در حوزه بازرگانی، مهم ترین مولفه اعتماد مشتری است. برای اینکه برای پایین آوردن هزینه‌ها، در تولید آهن اسفنجی دچار چالش نشویم، باید ساز و کار مشخصی اتخاذ شود تا اعتماد مشتری را متناسب با شرایط بازار حفظ کنیم. در حوزه فروش آهن اسفنجی، رضایت مشتری مهم ترین مولفه است.