در حوزه بازرگانی، مهم ترین مولفه اعتماد مشتری است

در حوزه بازرگانی، مهم ترین مولفه اعتماد مشتری است. برای اینکه برای پایین آوردن هزینه‌ها، در تولید آهن اسفنجی دچار چالش نشویم، باید ساز و کار مشخصی اتخاذ شود تا اعتماد مشتری را متناسب با شرایط بازار حفظ کنیم. در حوزه فروش آهن اسفنجی، رضایت مشتری مهم ترین مولفه است.