رضایت مشتری ، کلید وفاداری و سودآوری در شرکت فولاد هرمزگان

رضایت مشتری از جمله عوامل موثر در موفقیت یا شکست هر کسب‌وکاری است. این عامل مستقیما بر میزان سودآوری و رشد یک کسب‌وکار تاثیر می‌گذارد.