اهمیت پاسخ گویی در تقویت قابلیت اجرایی سازمان ها

تمام مدیران ، چه در رأس یک بنگاه کوچک و چه در هدایت یک سازمان بزرگ، در نهایت به دنبال یک هدف بنیادین هستند: قابلیت اجرایی. مقصود از قابلیت اجرایی، توانایی سازمان در عملی ساختن تصمیم‌ ها و برنامه‌ های اتخاذ شده است؛ توانایی‌ ای که به عنوان شاخصی تعیین کننده برای موفقیت پایدار هر سازمان شناخته می‌شود.